The Asian Banker 조찬회
영업 프로세스 재평가를 통한 한국 금융 기관의 모범 사례 확인

2009년 8월 27일 오전 7:00  ~ 9:30

이번 조찬회의 일정은 다음과 같습니다.

오전 7:00 – 7:30 등록 및 티타임

오전 7:30 – 7:35

기조 연설

윤병철, 우리 금융 지주 前 회장, 한국 재무설계표준 이사회(FPSB) 現 의장
오전 7:35 – 8:15

고객 신뢰 회복을 위해 탄탄하고 지속 가능한 영업 능력 구축하기:

The Asian Banker 프리젠테이션은 한국, 홍콩, 싱가포르의 고객에 대한 설문 조사를 통해 수행된 연구 결과 설명으로 시작되며, 수반되는 관련 위험을 이해하면서 영업 기법을 개선하는 방법을 제시하는 논의로 결론을 맺습니다.-순차통역으로 진행됩니다.

Chris Kapfer Associate Director (Asian Banker Research 책임자)

오전 8:15 – 8:45

지속 가능 영업 능력에 필요한 효과적인 커뮤니케이션

이 세션에서는 첫 번째 세션에서 확인된 몇 가지 변수, 특히 금융 상품 판매에 있어서 점차 그 중요성이 커지고 있는 효과적 커뮤니케이션에 대한 새로운 툴을 제시합니다. 어바이어는 브랜드 자산 및 이익 증대에 필요한 고객 커뮤니케이션을 강화하기 위해 어바이어가 금융 기관과 어떻게 협력할 것인지에 대해 발표합니다.
채규성이사-Customer Service Applications (어바이어코리아)

오전 8:45 – 9:30

Q&A 및 토론

Enquiries
Ms. Charmaine Athaide
: + 65 - 6236 6510
: cathaide@theasianbanker.com
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